3月12日上午，济南市政府新闻办召开“大力深化项目建设 全面推进高质量发展”主题系列新闻发布会市行政审批服务局专场。记者了解到，2024年，济南将依托“泉惠企”平台，推进110项政策兑现事项线上全程网办，推动前三批129项“免申即享”政策落实，持续提升惠企政策全流程集成服务。

　　据市企业服务中心主任吴玉涛介绍，项目建设是强省会建设的引擎和支撑。2023年，围绕项目服务工作，该中心坚持系统集成、协同高效，坚持数字化服务、精细化服务、集成化服务，优化提升“泉惠企”企业服务综合智慧平台功能，为各类经营主体发展提供“政策、诉求、审批、供需、融资、人才”等一站式服务。2024年，该中心将牢固树立“项目为王”理念，聚焦项目需求，强化市区联动、部门协同，为推动项目落地见效提供坚实的服务保障。

　　坚持数字赋能，推进平台服务更精准。该中心强化需求导向，立足企业视角，前移服务关口，持续提升“泉惠企”平台功能建设。优化完善经营主体“10+N”体系分类，推进数据互通、应用协同、交互优化，实现政策与经营主体的双向智能匹配、精准推送。优化升级“泉惠企”平台企业诉求功能，开展诉求数据分析和督导评价，提高诉求办理统计分析的精准度。

　　坚持免申快享，推进政策服务更便利。该中心强化惠企政策动态梳理，按照“谁实施、谁负责、谁梳理”的原则，深度梳理、颗粒化拆分，编制零基础申报指南。制定出台全市惠企政策的实施意见，健全“免申即享”政策清单的发布落实机制，推进各类扶持奖励政策及时兑现，确保政策红利应享尽享。依托“泉惠企”平台，推进110项政策兑现事项线上全程网办，推动前三批129项“免申即享”政策落实，持续提升惠企政策全流程集成服务。

　　坚持有解思维，推进诉求解决更高效。该中心研究制定“泉惠企”问题解决机制，健全问题受理、解决、督办、回访等制度体系，推进每一件合理诉求都能准确交办、及时解决。持续创优“泉惠企”服务品牌，统筹各类线下服务力量，围绕高层次人才、税费减免等经营主体关注度高的惠企政策，开展专项服务活动。完善“泉惠企”企业服务站运行机制，常态化开展主动问需，畅通企业诉求反映渠道，解决企业实际需求，打造亲清政商关系。

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