目前，已在全省形成“柜台查、自助查、网上查、网银查、云闪付查”五位一体的个人信用报告查询服务体系，极大方便了社会公众查询获取信用报告。

　　2020年3月以来，人民银行征信中心会同合作机构有序拓展信息主体在线查询渠道，陆续开通网上银行、手机银行等渠道，2021年3月30日起，个人信用报告也可通过中国银联“云闪付”APP在线查询。

　　据介绍，目前查询个人信用报告有五种方式。一是柜台查询。携带本人有效身份证件，在工作时间到人民银行各分支机构进行柜台查询。二是自助查询。查询人可携带本人有效身份证件，在工作时间到人民银行各分支机构和部分金融机构代理查询网点通过自助查询机查询个人信用报告。三是互联网查询。登录人民银行征信中心网站点击“互联网个人信用信息服务平台”进行查询。四是商业银行自助渠道查询。目前我省开通个人网银查询个人信用报告的有招商银行、中信银行、工商银行、建设银行、浦发银行，开通个人手机银行查询个人信用报告的有招商银行、工商银行、建设银行、中国银行、浦发银行、交通银行、中信银行、平安银行、光大银行，其服务对象为各商业银行本行的个人客户。五是云闪付查询。使用云闪付APP的用户，在首页置顶位置搜索“信用报告”应用小程序，点击进入并通过身份认证后，即可在线提交信用报告查询申请。

　　为进一步满足广大企业日益增长的信用报告便捷化查询需求，人民银行兰州中心支行拓宽征信查询服务渠道，丰富了企业信用报告“线上”加“线下”的查询方式，便捷企业办事，满足企业需求。

　　目前，企业查询信用报告有两种方式。一是柜台查询。可到人民银行各分支机构进行柜台查询，需要提供的资料和流程可登录人民银行兰州中心支行网站，在“办事指南”栏目获取。二是商业银行自助渠道查询。目前我省开通企业网银查询企业信用报告的有建设银行、工商银行、招商银行、交通银行、浦发银行、平安银行、农业银行，开通企业手机银行查询企业信用报告的有工商银行、建设银行、招商银行、浦发银行、交通银行、平安银行、农业银行，其主要服务对象为各商业银行本行的企业客户。

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